採用情報
be a LIFE SUPPORTER
LIFE SYSTEM
岩佐 浩道
Interview 01
この地域で最も信頼される
冠婚葬祭のパートナーを
めざしています。
株式会社ライフシステム
高崎営業所 所長
2019年入社
chapter 1
冠婚葬祭という人生の大切なイベントには寄り添えるパートナーが必要だと考えます。
結婚式、お葬式は、人生の2大セレモニーと呼ばれます。どちらもご家族にとってかけがえのないイベントです。結婚式は、式を挙げられる二人を中心に、じっくりと準備を進めながら式を挙げることができます。ですが、お葬式は突然です。もちろん、お葬式はご家族にとって悲しくつらいことですから、できることならあって欲しくないもの。
ですが、お別れの時は必ず訪れてしまいます。
そんな「もしも」の時に、あわてずに家族の想いを込めて大切な方を送るために、生前の準備が必要だと考えています。
私どもライフシステムは、そのような人生の大切なイベントで、とくに突然訪れるお葬式においてご家族がけっして後悔しないように「冠婚葬祭互助会」をいうシステムを通してサポートしています。
結婚式場のマリエール、葬儀式場の日典ラサ。弊社は群馬県内にこの2つのブランドを中心にさまざまな施設を用意し、互助会会員様はもちろん、地域の皆様の冠婚葬祭の舞台を整えています。そのすべての施設が自信を持っておすすめできると自負しています。
chapter 2
営業という仕事は、人と人の信頼を結ぶこと。
私はこの営業という仕事が大好きです。
社会に出てから、ずっと営業という分野で歩んできました。私はこの営業という仕事が大好きです。
営業とは、直に自分の会社が提供する商品やサービスの価値を、多くの人に伝えること。そして買っていただくこと。そのプロセスは、とても人間味のある作業だと思います。ですから、実を結ばせるには人と人の信頼関係がなくてはあり得ません。
とくに冠婚葬祭互助会の会員になっていただく、という目に見えない商品への契約をお願いするわけですから、信頼関係は絶対に欠かせません。同じような商品である生命保険等にもいえると思いますが、それぞれのお客様はもう、互助会も生命保険もその大切さは十分わかっていただいている。その中で、なぜライフシステムを選んでいただくことがベストなのか、を伝えるには、日典ラサの魅力、マリエールの魅力を丁寧に丁寧にご案内し、信用していただくほかありません。
幸い、マリエールも日典ラサも長い歴史がありますから、地域の皆様には高い知名度があります。多くの方が参列者としてご来場いただいていますので、施設の充実度、接客レベルの高さに関しては、高い評価をいただいています。
営業でお宅を訪問すると「あー日典さんね、何度も行ってますよ。いいお葬式でしたよ」とお褒めの言葉をいただくことが多いです。
これは会社が立派な施設を作ってくれたこと。そしてマリエールと日典ラサの現場のスタッフが素晴らしいサービスをお届けしてくれたこと、その実績の証です。
ですから、施設の魅力、そこで働くスタッフの魅力、そして私たち営業の魅力、この3つの魅力がどれも機能して初めて信頼され、地域の方々にライフシステムの互助会会員になっていただけるものなのだと思います。
chapter 3
スタッフとともに努力し、ともに喜ぶ。
さまざまなイベント等を通して、もっと地域の皆様とふれあいたい。
私は、2020年から高崎営業所所長という立場で、ライフシステムの魅力を発信しています。働くスタッフとともに悩み、ともに達成感を味わうことに仕事のやりがいを感じています。
日典ラサは、新しい施設がオープンしたときの「オープニングイベント」をはじめ、恒例イベントとして春の「花まつり」、初夏の「こころのつどい」、夏の「愛・ゆめ祭」、秋の「いい夫婦の日イベント」など、毎回各会場1000人以上の方にお越しいただく大きなイベントを開催しています。その他にもほぼ毎月、施設見学会や個別相談会等を開催しています。これらのイベントも、私ども営業スタッフが地域の皆さまにご案内し集客しています。
思い出深いのは、2021年2月の「日典ラサはなみずきオープニングイベント」です。高崎市上並榎町に誕生したこの新しい施設をご案内するイベントなのですが、コロナ禍ということもあり、感染対策上通常行う歌謡ショー等は行えません。ですから会場が密にならないように通常2日間で行うオープニングイベントを、5日間に分散して開催しました。
さまざまなお楽しみ企画は用意しましたが、歌謡ショーなど大きな目玉企画がありません。ですから集客には、ひたすら日典ラサはなみずきの魅力をお伝えするしかありませんでした。
蓋を開けてみると、私たち営業と日典ラサのスタッフ、ほか多くの皆さまの努力が実り、5日間で目標を上回る方々に来ていただきました。ご来場いただいた方々から、「いい施設ができたね」「コロナ禍で出かけられなかったけど、ここまで感染対策していれば大丈夫」「楽しいイベントをありがとう」など、多くのお褒めの言葉をいただきました。
営業という仕事はけして楽な仕事ではありません。ですが、このように目標をクリアした時の達成感は何ものにも替えられないものです。この仕事をやっていてよかったという実感に包まれます。
株式会社ライフシステムへの入社をめざす方々への言葉として、限られた時間の中での仕事選びはたいへんで難しいことですが、自分の可能性を信じて、自分らしさを忘れず、チャレンジしてください。営業職をめざす方は、この会社の魅力を信じていれば、必ず努力が形になります。努力は裏切りません。目標をクリアした時の達成感を味わいましょう。一緒に頑張りましょう。
one day ある日の1日の流れ
9:00 営業社員朝礼
10:00 パート社員朝礼
10:30 お客様訪問・書類作成・資料作成等
会員様にご契約内容を説明する為に訪問し生前の相談を承ったりこれから互助会へ加入を検討しているお客様宅へ社員と同行してご説明に伺ったりしています。
イベントが控えている時は、イベントの準備を行う事もあります。
15:00 パート社員帰社 ミーティング等
17:00 営業社員帰社 ミーティング等
営業社員の営業活動内容を日報を基に聞きとって、進捗状況を確認しあいます。
お客様毎にご提案内容が異なる中で新たに葬儀保険を取扱っており、幅広くご提案できる状況になっております。雑談等も交えてアドバイスを送っています。
18:00 雑務等
18:30 終業
岩佐 浩道
Interview 01
この地域で最も信頼される
冠婚葬祭のパートナーを
めざしています。
株式会社ライフシステム
高崎営業所 所長
2019年入社
余村 瑠奈
Interview 02
「ありがとう」の言葉を糧に
ご葬儀という大切な場面で
感動を与える仕事に勤しんでいます。
日典ラサ前橋
セレモニーアテンダント
2015年入社
吉澤 沙夢羅
Interview 03
現場での経験を糧に
感動をお届けするスタッフを
本社からバックアップしています。
経理部
2016年入社
大島 綾華
Interview 04
お二人の意思が、私たちの意志。
「will」に込められた想いを胸に、
幸せの瞬間をプロデュースします。
マリエールウィル高崎
ウェディングプランナー
篠部 千紘
Interview 05
人生の大切な場面を彩る「花」。
その可能性を広げることができる、
とてもやりがいのある仕事です。
フラワーライフ太田
2022年入社
